Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou:
Obchodné meno: Procode s.r.o.
Sídlo: Dlhé Lúky, 6004/9, 020 01 Púchov
IČO: 57 406 995
E-mail: info@procode.sk
(ďalej len „Predávajúci“ alebo „Prevádzkovateľ“)
a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Zákazník“), ktorá si objedná služby alebo digitálny obsah prostredníctvom webových stránok www.procodeacademy.sk alebo www.procode.sk.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je poskytovanie:
- online kurzov
- e-learningového obsahu
- digitálnych produktov
- školení a vzdelávacích služieb
Zmluva medzi Predávajúcim a Zákazníkom vzniká potvrdením objednávky a úhradou ceny kurzu alebo služby.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Zákazník vykoná objednávku prostredníctvom online formulára.
Odoslaním objednávky Zákazník potvrdzuje, že:
- sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami,
- súhlasí s cenou služby,
- poskytol pravdivé údaje.
Zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky a prijatia platby.
4. Cena a platobné podmienky
Ceny kurzov a služieb sú uvedené na webovej stránke.
Platba je možná najmä:
- online platbou kartou
- bankovým prevodom
- inými spôsobmi uvedenými na stránke
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.
5. Poskytovanie digitálneho obsahu
Prístup ku kurzu alebo digitálnemu obsahu je sprístupnený po prijatí platby.
Digitálny obsah je poskytovaný výlučne na osobné použitie Zákazníka.
Zákazník nesmie:
- zdieľať prihlasovacie údaje,
- kopírovať alebo šíriť obsah,
- sprístupňovať obsah tretím osobám.
6. Autorské práva
Všetok obsah kurzov, vrátane videí, textov, prezentácií a materiálov, je chránený autorským právom.
Zakazuje sa akékoľvek neoprávnené kopírovanie, šírenie alebo komerčné využívanie obsahu bez písomného súhlasu Predávajúceho.
7. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
Ak je Zákazník spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia.
V prípade digitálneho obsahu však Zákazník výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § príslušných ustanovení zákona o ochrane spotrebiteľa.
8. Reklamácie
Zákazník je oprávnený uplatniť reklamáciu v prípade, že služba nebola poskytnutá v súlade s objednávkou.
Reklamáciu je možné uplatniť písomne na e-mail: info@procode.sk.
Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
9. Zodpovednosť
Predávajúci nezodpovedá za:
- technické problémy spôsobené internetovým pripojením Zákazníka,
- výpadky služieb spôsobené vyššou mocou,
- škody spôsobené nesprávnym používaním obsahu.
Vzdelávací obsah slúži na informačné účely a nezaručuje konkrétny profesijný alebo finančný výsledok.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Ochrana osobných údajov“.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 15.1.2026.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Zmena sa nevzťahuje na už uzatvorené zmluvy.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.