Ochrana osobných údajov

Úvodné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) opisujú, ako spoločnosť Procode s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje dotknutých osôb v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Procode Academy je obchodná a marketingová značka spoločnosti Procode s.r.o., pod ktorou Prevádzkovateľ poskytuje vzdelávacie služby, e-learningové kurzy, digitálny obsah a súvisiace služby.

Všetky osobné údaje spracúvané v rámci značky Procode Academy spracúva výlučne spoločnosť Procode s.r.o. ako prevádzkovateľ osobných údajov.


Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Obchodné meno: Procode s.r.o.
Obchodná značka: Procode Academy
Sídlo: Dlhé Lúky, 6004/9, 020 01 Púchov
IČO: 57 406 995
E-mail: info@procode.sk
Webové sídlo: www.procodeacademy.skwww.procode.sk


Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko)
  • kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
  • prihlasovacie údaje do e-learningového systému
  • fakturačné údaje (pri nákupe kurzov)
  • údaje o absolvovaných kurzoch a študijnom postupe
  • technické údaje (IP adresa, cookies, typ zariadenia)

Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

  • registrácie používateľa do e-learningovej platformy
  • vytvorenia a správy používateľského účtu
  • poskytovania online kurzov, digitálneho obsahu a certifikátov
  • správy objednávok, platieb, fakturácie a účtovných dokladov
  • komunikácie so zákazníkmi a študentmi
  • zasielania marketingovej komunikácie (na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu)
  • zlepšovania kvality služieb a používateľského zážitku
  • plnenia zákonných povinností

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • splnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ak je vyžadovaný

Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • poskytovateľom IT a hostingových služieb
  • poskytovateľom platobných brán
  • účtovným a daňovým poradcom
  • poskytovateľom analytických alebo marketingových nástrojov
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

So všetkými spracovateľmi má Prevádzkovateľ uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov.


Prenos osobných údajov do tretích krajín

Prevádzkovateľ môže využívať poskytovateľov služieb so sídlom mimo EÚ/EHP. V takom prípade je prenos zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk v súlade s GDPR.


Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • po dobu trvania zmluvného vzťahu
  • po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi
  • po dobu udelenia súhlasu

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.


Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom
  • na opravu nesprávnych údajov
  • na vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý“)
  • na obmedzenie spracúvania
  • na prenosnosť údajov
  • namietať proti spracúvaniu
  • podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: info@procode.sk.


Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.


Cookies

Webové sídlo používa súbory cookies na zabezpečenie jeho funkčnosti, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v samostatnej politike používania cookies.


Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady sú platné a účinné od 15.1.2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na webových sídlach www.procodeacademy.sk a www.procode.sk.